av alf | jan 4, 2018 | UGL
Passa på att gå på UGL utbildning i år? Nu är datum klara för våra UGL utbildningar 2018. Utbildningarna kommer ske under vecka 11, vecka 17, vecka 22, vecka 26, vecka 43 och vecka 48. Alla utbildningarna hålls på Björkhaga Hotell och Konferens i Mullsjö (närheten av...
av alf | dec 28, 2017 | Information
Vi tackar alla våra kunder och partners för gott samarbete under 2017 och önskar alla ett Gott nytt år! Hoppas 2018 blir ett fantastiskt år! Vi ses! Hälsningar Alf & Jerry
av alf | nov 16, 2017 | Contact Center management
Krishantering i Contact Center På Nolldistans den 22 november kommer en av våra medarbetare, Jerry Nilsson, att vara talare i ett av sina favoritämnen – Krishantering i Contact Center. Under sina många år som anställd traffic manager och nu som konsult i sitt bolag,...
av alf | okt 30, 2017 | Information, Voice management
GDPR och voice Vi brukar sällan rekommendera olika nätverksmöten eller så. Men i november har NTK – Nätverket för Telekomanvändare sitt sista nätverksmöte för detta år och ämnet är högaktuellt. Den 25 maj 2018 börjar nämligen den nya dataskyddsförordningen (GDPR...
av alf | mar 12, 2017 | AFTT, Contact Center management
På plats på AFTTs konferens i april På Användarföreningen för tjänstebaserad telefonis nästa konferens i april kommer vi (Alf Kjeller och Jerry Nilsson) vara på plats under båda dagarna . Dag 1 kommer dessutom Jerry hålla ett seminariepass kring våra gemensamma...